Bạn đang sở hữu tấm vé máy bay của Vietjet Air nhưng lại không thể tiếp tục hành trình bay của mình như dự định. Bạn muốn đổi vé nhưng không biết phí hoàn vé máy bay Vietjet Air là bao nhiêu? Hãy theo dõi những thông tin trong bài viết dưới đây để tìm được câu trả lời chính xác nhất.

Quy định chung về đổi vé của Vietjet Air

Hành khách nếu như có nhu cầu muốn đổi vé Vietjet Air thì phải thực hiện ít nhất 3 tiếng trước giờ khởi hành. Nếu như bạn đổi sau giờ quy định thì việc đổi vé không thể thực hiện.

Phí đổi vé Vietjet Air

Vietjet Air đang áp dụng phí đổi vé cho hành trình :

Nội địa : Phí đổi vé là 352.000 đồng cộng với giá  vé chênh lệch tại thời điểm đó.

Quốc tế : Phí đổi vé là 630.000 đồng với với giá vé chênh lệch tại thời điểm đó.

Những lưu ý khi hoàn đổi vé của máy bay Vietjet Air

Trường hợp muốn đổi chuyến

Nếu như khách hàng muốn đổi chuyến và các thông tin trên vé như đổi tên, ngày, giờ, hành trình…thì Vietjet Air sẽ giúp bạn thay đổi. Nếu như thời gian đổi, chuyến bay đó có lịch trên lịch bay dự kiến của hãng thì khách hàng phải thông báo đổi đến một ngày giờ, chuyến bay và hành trình cụ thể.

lưu ý khi hoàn đổi vé của máy bay Vietjet Air

Trường hợp đổi chuyến bay do Hãng muộn giờ

Theo quy định của Bộ giao thông vận tải đã ban hành thông tư 81/204/TT-BGTVT quy định rõ các nghĩa vụ tối tiểu của các hãng hàng không trong các trường hợp bị trễ chuyến, áp dụng từ ngày 30/12/2014 như sau :

Nếu như hãng hàng không bị trễ chuyến bay 2 giờ, hãng phải thực hiện việc đổi chuyến hành trình cho những chuyến bay khác để đảm bảo hành khác đến được điểm cuối cùng của mình. Trong trường hợp này hành khách sẽ được miễn phí tất cả các điều kiện hạn chế về hành trình hay đổi chuyến bay các phụ phí liên quan nếu có.

Bảng phí đổi vé máy bay Vietjet Air

Đổi vé Vietjet Air

Vé SkyBoss

Vé Eco

Vé Promo

Đổi tên hành khách

- Đổi tên cho cả hành trình

- Thu phí thay đổi 352.000đ/chặng

- Đổi tên cho cả hành trình

- Thu phí thay đổi 352.000đ/chặng

Không được phép

Thay đổi chuyến bay

-  Miễn phí thay đổi

- Thu chệnh lệch giá vé (nếu có)

Thu phí thay đổi 352.000đ/chặng

Thu phí thay đổi 352.000đ/chặng

Đổi ngày bay

- Miễn phí thay đổi

- Thu chênh lệch giá vé (nếu có)

Thu phí thay đổi 352.000đ/chặng

Thu phí thay đổi 352.000đ/chặng

Đổi chặng bay

- Miễn phí thay đổi

- Thu chênh lệch giá vé (nếu có)

Thu phí thay đổi 352.000đ/chặng

Thu phí thay đổi 352.000đ/chặng

Nâng hạng

 

Thu phí thay đổi 352.000đ/chặng

Thu phí thay đổi 352.000đ/chặng

Lưu ý: Vé máy bay của Vietjet Air không được phép bảo lưu, tuy nhiên nếu như khách hàng đặt chuyến bay khứ hồi nếu như không sử dụng chiều đi thì vẫn có thể sử dụng chiều về bình thường.
Thủ tục đổi vé máy bay Vietjet Air

Thủ tục đổi vé máy bay Vietjet Air khá đơn giản, nếu như khách hàng đặt vé trên web của Hãng thì chỉ cần truy cập vào trang web đó rồi thực hiện theo các bước hướng dẫn và đổi vé theo mong muốn.
Nếu trong trường hợp bạn mua vé tại đại lý của Vietjet Air thì liên hệ lại đúng nơi đã đặt vé để được nhân viên tư vấn, hỗ trợ đổi vé một cách nhanh chóng hiệu quả.

Nếu bạn muốn được giải đáp thêm về phí, thủ tục, điều kiện hoàn đổi vé của Vietjet Air vui lòng liên hệ tới Tổng đài đặt vé: 1900 636 065 để được nhân viên hỗ trợ một cách nhanh nhất.


Xem thêm bài viết khác

line
PHÒNG VÉ VIETJET AIR TẠI HÀ NỘI
95G - 95H - Lý Nam Đế - Q.Hoàn Kiếm - Hà Nội.
Tel:024.3747 4848
Số 8 Ngõ 16 Huỳnh Thúc Kháng - Q Ba Đình - Hà Nội
Tel :024.3831 0888
PHÒNG VÉ VIETJET AIR TẠI TP HỒ CHÍ MINH
55 Bis - Nguyễn Trãi, P - Nguyễn Cư Trinh, Q 1, TP HCM
Tel : 028.3920 5999
Hotline:1900 636 065